ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА
Программа Miningcraft Papercraft 8.0 AI
Редакция от 29.09.2026
1. ЧТО ВЫ ПОКУПАЕТЕ
1.1.Лицензию на использование программы Miningcraft Papercraft 8.0 AI на одном компьютере под Windows 10/11 (64-бит). Лицензия бессрочная для версии 8.x, все обновления 8.x бесплатны. Будущие основные версии (9.0 и далее) могут продаваться отдельно.
1.2.Условия использования изложены в Лицензионном договоре (публичной оферте), который опубликован на сайте https://mining-craft.ru (раздел «Оферта») и принимается на странице покупки перед оплатой.
1.3.Скачать программу можно бесплатно на сайте https://mining-craft.ru. Без активации программа не работает и показывает окно активации. Перед покупкой проверьте, что ваш компьютер соответствует системным требованиям:
- Windows 10 или 11, 64-бит;
- оперативная память 4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ);
- около 1,5 ГБ свободного места на диске;
- подключение к интернету для первой активации;
- принтер для печати (по желанию).
2. ЦЕНА
2.1.Лицензия для одного компьютера — 350 рублей. НДС не облагается.
2.2.Цена указана полностью, никаких дополнительных платежей и подписок нет.
3. КАК ОПЛАТИТЬ
3.1.Лицензия покупается на сайте, на странице https://mining-craft.ru/kupit/:
1) укажите e-mail — на него придут кассовый чек и лицензионный ключ;
2) прочитайте Лицензионный договор и отметьте согласие с его условиями;
3) нажмите «Перейти к оплате» — откроется защищённая платёжная страница ЮKassa;
4) оплатите любым способом, доступным на платёжной странице ЮKassa (банковские карты, СБП, SberPay, ЮMoney и другие).
3.2.Приём платежей обеспечивает сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся только на странице ЮKassa; продавец их не получает и не хранит.
4. ПОЛУЧЕНИЕ КЛЮЧА
4.1.Как только ЮKassa подтвердит платёж, лицензионный ключ выдаётся автоматически: он появится на странице сайта, куда вы вернётесь после оплаты, и придёт на указанный e-mail. Обычно это занимает несколько минут. Сохраните ключ вместе с номером заказа.
4.2.Скачайте программу на сайте, запустите её, вставьте ключ в окне активации, отметьте согласие с договором и нажмите «Принять и активировать».
4.3.Для первой активации нужен интернет. Затем программа работает и без интернета — до 7 дней после последней успешной проверки лицензии; при подключении к сети проверка проходит автоматически.
4.4.Ключ работает на одном компьютере. Перенос на новый компьютер или восстановление после переустановки Windows — бесплатно, через поддержку (напишите на krivdim68@yandex.ru и укажите номер заказа).
5. КАССОВЫЙ ЧЕК
5.1.Электронный кассовый чек (54-ФЗ) приходит на e-mail, который вы указали перед оплатой. Чек формируется через ЮKassa.
5.2.Если чек не пришёл, проверьте папку «Спам» и напишите нам — мы вышлем его повторно.
6. ЕСЛИ КЛЮЧ НЕ ПРИШЁЛ
6.1.Если деньги списались, а ключ не появился на странице и не пришёл на почту:
- проверьте папку «Спам» и обновите страницу, на которую вы вернулись после оплаты, — ключ появится, как только ЮKassa подтвердит платёж;
- если это не помогло, напишите на krivdim68@yandex.ru. Укажите e-mail, использованный при оплате, дату и сумму платежа и, если есть, номер заказа.
6.2.Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней. Если платёж подтверждён, мы вышлем ключ. Если платёж не был подтверждён банком, деньги вернутся автоматически в сроки, установленные вашим банком.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
7.1.До активации ключа. В течение 14 дней с момента оплаты вы можете отказаться от покупки и получить полный возврат, если ключ ещё не был активирован. Причину указывать не обязательно.
7.2.После активации ключа. Мы вернём деньги, если программа не работает на компьютере, отвечающем системным требованиям, и поддержка не смогла устранить проблему в разумный срок — как правило, в течение 10 дней с момента вашего обращения.
7.3.Возврат производится также в других случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей». Настоящие правила не ограничивают ваши права потребителя.
7.4.После возврата лицензионный ключ блокируется и программа перестаёт работать.
8. КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
8.1.Напишите на krivdim68@yandex.ru письмо с темой «Возврат». Укажите:
- номер заказа (если есть);
- e-mail, указанный при оплате;
- дату и сумму платежа;
- причину возврата. Если программа не работает — опишите проблему, версию Windows и, по возможности, приложите снимок экрана с ошибкой.
8.2.Мы ответим в течение 3 рабочих дней. Если для решения проблемы нужны дополнительные сведения, мы их запросим.
9. СРОКИ ВОЗВРАТА
9.1.Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, через ЮKassa, как правило, в течение 10 дней с момента получения запроса.
9.2.Срок зачисления денег зависит от вашего банка или платёжной системы: обычно от нескольких минут (СБП) до нескольких рабочих дней (банковская карта).
9.3.При возврате формируется чек возврата, который приходит на тот же e-mail.
10. КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Криворучко Дмитрий Андреевич
ИНН: 272013160566
ОГРНИП: 324680000046015
E-mail: krivdim68@yandex.ru
Сайт: https://mining-craft.ru
Ответ на обращения — в течение 3 рабочих дней.